Pomocník
CP umožňuje vyhľadávanie informácií v cestovných poriadkoch, teda v pláne dopravy a nie v reálnej prevádzke, nasledujúcich typoch dopravy:
- železničná,
- verejná linková osobná (ďalej tiež len autobusová doprava),
- letecká,
- mestská hromadná (ďalej tiež len MHD),
- niektorých kombináciách vyššie uvedených typoch dopravy.
Novinkou je možnosť kúpiť si vybrané spoje priamo v rozhraní CP – nebude dochádzať k žiadnemu presmerovaniu na externé predajné programy. Všetko sa uskutoční z platformy CP – vyhľadanie spojení, výber z nájdenej ponuky, nákup cestovných dokladov a ich správa (zmena údajov, vrátenie a rýchle znovu zakúpenie obľúbených kombinácií. To uľahčí používateľom plánovanie a uskutočňovanie ich ciest.
Výber cestovného poriadku a hľadaných informácií sa dá urobiť pomocou záložky + Ďalšie cestovné poriadky. Pri prvom otvorení stránok sú predvolené záložky: SPOJENIE; ODCHODY; ZASTÁVKOVÉ CP. U všetkých je prednastavená kombinácia Vlaky + Autobusy + MHD (všetky). Toto nastavenie sa však prejaví iba pri prvom použití aplikácie. Aplikácia si totiž pamätá posledné tri zmeny v nastaveniach vyhľadávania a pri ďalšom použití aplikácie (ak nie je v URL definované inak) sa zobrazí prednastavené zapamätané nastavenie z posledných použití aplikácie.
Funkcie
Základná funkcia CP je vyhľadanie spojenia medzi dvoma objektmi - funkcia SPOJENIE, najnovšie už aj nákup cestovných dokladov pre vyhľadané spoje.
Rozširujúcimi funkciami sú:
- zobrazenie odchodov/príchodov – funkcia ODCHODY,
- zobrazenie zastávkových cestovných poriadkov (iba pre MHD) – funkcia ZASTÁVKOVÉ CP,
- zobrazenie doplňujúcich informácií o dopravcoch, obecných informáciách o objektoch a ďalších informácií,
- zobrazenie radenia niektorých diaľkových vlakov,
- zistenie polohy vybraných vlakov,
- zakúpenie cestovných dokladov.
Vyhľadávací algoritmus
Algoritmus na vyhľadávanie spojení minimalizuje celkový čas jazdy a počet prestupov. Niektoré parametre, ako napríklad:
- maximálny počet povolených prestupov,
- minimálny čas na prestup,
- maximálny čas na prestup,
- dopravcovia,
- a pod.
môžu ovplyvniť kvalitu nájdeného spojenia. Cestovné sa spočíta (pokiaľ sú k dispozícii tarify príslušných dopravcov) až po nájdení spojenia a nie je predmetom optimalizácie.
Popis vyhľadávacieho algoritmu
Vyhľadávací algoritmus sa snaží nájsť pokiaľ je to možné časovo najvýhodnejšie spojenie za použitia pokiaľ možno najmenšieho počtu prestupov (ideálne priame spojenie). Na správanie vyhľadávacieho algoritmu má vplyv celá skupina parametrov, z ktorých niektoré je možné nastaviť len v rozšírenom zadaní. Prestupy medzi rôznymi druhmi cestovných poriadkov ( napr. medzi vlakmi a autobusmi, autobusmi a MHD, a pod.) nie je možné v aplikácii ovplyvniť žiadnym parametrom, sú definované priamo v dátových súboroch cestovných poriadkov.
Štruktúra stránok
Základná funkčnosť CP je sústredená v stránkach, ktoré obsahujú záložky. Trvale sú zobrazované tri obsahovo premenlivé záložky a jedna nemenná záložka (+ Ďalšie cestovné poriadky). Záložka + Ďalšie cestovné poriadky slúži na otvorenie menu (na samostatnej stránke) Výber cestovného poriadku a hľadaných informácií (kde sa nastavujú špecifikácie funkcií premenlivých záložiek na vyhľadanie). Na stránke Výber cestovného poriadku a hľadaných informácií sú záložky:
- Spojenie - ponúka možnosť vybrať z databázy cestovných poriadkov MHD pre jednotlivé mestá až po výber databázy cestovných poriadkov Vlaky + Autobusy + MHD (všetky mestá)
- Odchody – rovnaké možnosti výberu ako pre Spojenie
- Zastávkové cestovné poriadky – obdobné možnosti výberu ako pre Spojenie a Odchody, avšak bez niektorých špecifikácií
V záhlaví stránok sú umiestnené odkazy, ktoré umožňujú rôzne funkcie a zobrazujú sa takmer na všetkých stránkach CP:
- Účet / Prihlásenie (tlačidlo) - popis je v časti venovanej funkcii Spojenie
- Košík (tlačidlo) - popis je v časti venovanej funkcii Spojenie
- Menu (tlačidlo) - popis je v časti venovanej funkcii Spojenie
Niektoré stránky CP sa môžu otvárať v nových oknách. Stránky otvárané v nových oknách neobsahujú niektoré záložky a odkazy domovskej stránky CP.
Formuláre aj výsledky vyhľadávania môžu byť doplnené reklamnými bannermi, ktoré však objemom ani agresivitou nijako negatívne nevybočujú zo štandardu slovenského internetu.
Panel Možno hľadáte (zobrazuje sa v spodnej časti domovskej stránky CP) ponúka posledných šesť vyhľadaných informácií (možno rozšíriť ponuku rozbalením) bez rozlíšenia, či ide o SPOJENIE, ODCHODY alebo ZASTÁVKOVÉ CP (kliknutím na odkaz sa automaticky vykoná uvedené vyhľadávanie s nastavením aktuálneho dátumu a času).
Funkcia SPOJENIE
Funkcia SPOJENIE sa môže priradiť k niektorej z troch premenlivých základných záložiek a to s nastavením prehľadávanej databázy, slúži pre vyhľadávanie priamych spojení alebo s prestupmi v zadaný deň medzi zadanými objektmi. Zadávanie objektov sa robí nastavením tzv. masky, kde je možné zadávať iba časť názvu objektu, prípadne (u viacslovných názvov) viac častí oddelených medzerou. Zadávanie je možné robiť s diakritikou aj bez nej (odporúčame diakritiku nepoužívať).
Podrobnosti o zadávaní názvov nájdete v časti Tipy a triky.
Zadávací formulár
Pre vyhľadanie spojenia je nutné vo formulári zadať východový objekt do poľa Odkiaľ a cieľový objekt do poľa Kam, prípadne doplniť spresnenie do poľa Cez pre prejazdné miesta, (umožnené len pre formulár rozšíreného zadania). Ak zostane objekt Odkiaľ alebo Kam nevyplnený, spojenie sa nedá vyhľadať. Pri písaní týchto položiek je aktívny tzv. Našepkávač, ktorý automaticky ponúka objekty vyhovujúce zadaniu a nabáda ku spresňovaniu.
Pomocou zložky + Ďalšie cestovné poriadky možno definovať cestovný poriadok alebo kombináciu cestovných poriadkov, v ktorých sa bude spojenie vyhľadávať.
Prepínač Len priame spojenia určuje, či sa má medzi objektmi zadanými v Odkiaľ a Kam vyhľadať len priame spojenie alebo aj spojenie s prestupmi. Ak sa vyhľadávajú priame spojenia, do zoznamu vyhľadaných spojení sa zaradia aj spojenia, ktoré nemusia byť časovo optimálne. Kliknutím na pole Cez (v rozšírenej verzii zadávania) je možné formulár spresniť o zadávacie políčko pre bod povinne vyskytujúci sa na trase. Toto políčko potom môže byť ďalej rozšírené až na tri položky.
Pre zadanie požadovaného dátumu a času odchodu/príchodu (pozri ďalej) je možné použiť zadávacie políčka Dnes (prednastavené pre políčko určujúce dátum) a Teraz (prednastavené pre políčko určujúce čas). Ak zostane predvolené nastavenie pre tieto políčka, použije sa hľadania pre aktuálny dátum a aktuálny čas. Pre zadanie dátumu alebo času je možné použiť kalendár alebo dátum a čas nastavovať pomocou šípok, prípadne ich napísať číslicami. Prepínač Odchod / Príchod určuje, či sa zadaný deň a zadaný čas budú pri vyhľadávaní spojení chápať ako dátum a čas najskôr možného odchodu z objektu v položke Odkiaľ, alebo ako dátum a čas najneskôr možného príchodu do objektu v položke Kam.
Formulár je možné v spodnej časti rozšíriť kliknutím na tlačidlo Rozšírené zadanie. V rozšírenom formulári je umožnené:
- zakázať použitie niektorých dopravných prostriedkov v spojení,
- nastaviť maximálny počet prestupov,
- nastaviť minimálny (pri ignorovaní štandardného) a maximálny čas na prestup,
- určiť, že prestupy sa uskutočnia len na zastávkach s rovnakým menom
- zamerať vyhľadávanie na konkrétneho dopravcu či konkrétne číslo linky alebo ich vylúčiť (zakázať) z vyhľadávania
- atď.
Vo formulári sú pre uľahčenie práce s CP ovládacie prvky s nasledujúcim významom:
- tlačidlo Vymeniť vymení objekty vyplnené v poliach Odkiaľ a Kam,
- tlačidlo Hľadať odošle požiadavku na vyhľadanie spojenia podľa zadaných parametrov,
- odkaz Rozšírené zadanie zobrazí rozšírenú verziu formuláru,
- odkaz Jednoduché zadanie zobrazí zjednodušenú verziu formuláru,
- panel Možno hľadáte, v ktorom (v zrolovanej forme) sa ponúka posledných šesť vyhľadaných informácií (kliknutím na odkaz sa predvyplní formulár a vykoná sa vyhľadanie) - s možnosťou zobraziť po rozbalení zoznamu aj väčší počet vyhľadaných informácií.
Výsledok vyhľadávania
Stránka obsahuje zoznam vyhľadaných spojení podľa požiadaviek zadaných vo formulári. K zoznamu je možné pridávať predchádzajúce, resp. neskoršie spojenia, kliknutím na šípky umiestnené v záhlaví i päte stránky. pre každé spojenia sa zobrazí čas trvania spojenia, informácie o prejdenej vzdialenosti (ak je k dispozícii), mená dopravcov a podstatné informačné údaje k spojeniu. Pre jednotlivé spojenia sa môžu rozbaliť dodatočné údaje (podrobnejší popis dopravcov) a potom dodatočne rozbaliť aj informácie o cene spojenia (ak sú k dispozícii cenníky jednotlivých dopravcov). Každé nájdené spojenie obsahuje zaškrtávacie políčko, ktorým ho možno označiť (vybrať). S označenými spojeniami sa môže vykonávať hromadne tlač (tlačidlom Vytlačiť, ktoré je zobrazené nad zoznamom nájdených spojení) alebo použiť odkaz Zdieľať (umožní funkcie: Poslať na e-mail; Zdieľať na Facebook; Uložiť ako PDF; Trvalý odkaz na nájdené spojenia – Adresa práve vyhľadaného spojenia / Adresa pre vyhľadanie spojenia pre aktuálny dátum a čas).
S každým z vyhľadaných spojení je možné samostatne pracovať. Pod každým konkrétnym spojením sa nachádzajú odkazy s nasledujúcim významom:
- Detail spojenia rozbalí dodatočné informácie so zobrazením detailov zvoleného spojenia,
- Vytlačiť zobrazí zvolené spojenie v zjednodušenej úprave na tlač,
- Zdieľať otvorí nové okno s možnosťami: Poslať na e-mail (pre odoslanie zvoleného spojenia e-mailom), Zdieľať na Facebook, Uložiť ako PDF, Trvalý odkaz na nájdené spojenie (URL adresa daného spojenia)
V spojení ďalej môžu byť použité nasledujúce odkazy a ikony:
- po kliknutí na riadok každého spoja z daného spojenia sa do nového okna zobrazí stránka s trasou a poznámkami prislúchajúcimi tomuto spoju (u vlakových spojov, tam kde je to známe, je uvedené i radenie vlaku),
- odkaz Aktuálne bez meškania alebo Aktuálne meškanie … min otvorí nové okno s informáciou o aktuálnej polohe vlaku (odkaz sa pri vlaku zobrazí len v prípade, že má zmysel pýtať sa na polohu vlaku),
- Radenie vlaku sa zobrazí v detailoch vybraných spojov (zobrazí sa len v prípade, že aplikácia má radenia k dispozícii),
- tlačidlo Do košíka odošle spoje vybraného spojenia, pri ktorých je zelená ikonka s košíkom (ikonka sa u daných spojov zobrazí iba v prípade, že je možné kúpiť e-ticket), do nákupného košíka na ďalšie spracovanie (nastavenie počtu cestujúcich a ich tarifu, výber sedadla, ... ) a následne k nákupu
- zobrazuje sa oznámenie o včasnosti jazdy spoja
Na stránke s výpisom zoznamu spojení sa nachádzajú tlačidlá, políčka a odkazy s nasledujúcim významom:
- Odkiaľ (políčko) - východový bod pre vyhľadanie spojenia
- Kam (políčko) – cieľový bod pre vyhľadanie spojenia
- Vymeniť (tlačidlo) – prehodí východový a cieľový bod
- Dnes (políčko s tlačidlami) - nastavenie dátumu
- Teraz (políčko s tlačidlami) - nastavenie času
- Vyhľadať (tlačidlo) - spustí vyhľadanie podľa vybraných parametrov
- Predchádzajúce spojenia (tlačidlo) - rozšíri zobrazenie vyhľadaných výsledkov o spojenia v čase skoršom, než bol pôvodne zadaný
- Vytlačiť (odkaz) - umožňuje vytlačiť/uložiť spojenie vybrané používateľom (ak nie je vybrané žiadne spojenie, budú sa tlačiť všetky nájdené spojenia) - otvorí zjednodušenú ponuku tlače
-
Zdieľať (odkaz) – otvorí panel, ktorý obsahuje:
- Poslať na e-mail (tlačidlo) - otvorí panel, v ktorom sa nastaví e-mail, na ktorý sa má zaslať vygenerovaný PDF súbor obsahujúci všetky/vybrané nájdené spojenia
- Zdieľať na Facebook (tlačidlo) - otvorí prihlasovacie okno Facebook alebo zobrazí podrobnosti a informácie na zverejnenie na Facebooku
- Uložiť ako PDF (tlačidlo) - otvorí okno obsahujúce náhľad vygenerovaného PDF (všetkých/vybraných spojení) s možnosťou uloženia
- Trvalý odkaz na nájdené spojenia (prepínač) – umožňuje uložiť si URL pre Adresa práve vyhľadaného spojenia / Adresa pre vyhľadanie spojenia pre aktuálny dátum a čas
- Zobraziť na mape (odkaz) - otvorí panel s mapou, na ktorej je vyznačená trasa celého spojenia.
-
Prihlásenie / Účet (tlačidlo s dvojitou formou zobrazenia podľa toho, či je aktuálny používateľ prihlásený alebo nie)
-
Prihlásenie (pre neprihláseného používateľa) - otvorí stránku obsahujúcu:
-
Oddiel pre registrovaných používateľov CP (Prihláste sa svojím účtom CP), obsahuje:
- E-mail (políčko);
- Heslo (políčko)
- Prihlásiť sa (tlačidlo);
- Poslať zabudnuté heslo (odkaz) – otvára panel, na ktorom sú inštrukcie k resetovaniu hesla a políčko na zadanie e-mailu, na ktorý má byť zaslaný e-mail k resetovaniu hesla
-
Oddiel pre prihlásenie používateľa inak, než registráciou CP, ktorý obsahuje:
- Facebook (tlačidlo) - presmeruje na zadanie prihlasovacích údajov účtu Facebook
- Google (tlačidlo) - presmeruje na zadanie prihlasovacích údajov účtu Google
-
Nová registrácia (tlačidlo) - presmeruje na stránku CP pre vytvorenie nového používateľského konta, obsahujúce:
- Registrovať (tlačidlo) - po vyplnení povinných políčok a klikom na tlačidlo Registrovať sa zobrazí panel s potvrdením vykonania registrácie a dôjde k presmerovaniu na stránky s formulárom pre prihlásenie
- Povinné políčka: E-mail; Heslo (s možnosťou zobrazenia - zaškrtávacie políčko); Heslo ešte raz (s možnosťou zobrazenia - zaškrtávacie políčko); Meno; Priezvisko
- Nepovinné políčko: Telefón
-
Oddiel pre registrovaných používateľov CP (Prihláste sa svojím účtom CP), obsahuje:
-
Účet (pre prihlásených používateľov) - otvorí stránku Môj účet, ktorá obsahuje:
- Tlačidlá – Odhlásiť sa (odhlásenie používateľa); Uložiť (uloží vykonané zmeny)
- Políčka s údajmi používateľa – E-mail; Meno; Priezvisko; Telefón
- Políčka slúžiace na zmenu hesla (s možnosťou zobrazenia - zaškrtávacie políčko) – Súčasné heslo pre kontrolu; Nové heslo; Nové heslo ešte raz
-
Prihlásenie (pre neprihláseného používateľa) - otvorí stránku obsahujúcu:
-
Košík (tlačidlo) - obsahuje:
- Popis nastaveného cestujúceho (cestujúcich)
-
Pridať/zmeniť cestujúcich (tlačidlo) – otvára panel Cestujúci, kde sú:
- Nastavovacie panelové menu (možno mať definovaných až šesť panelov pre šesť cestujúcich) pre tarifu cestujúceho a zadanie Mena a Priezviska cestujúceho (dopravcovia na vnútroštátnych a niektorých medzinárodných linkách nevyžadujú) - pre prihláseného používateľa budú predvyplnené údaje z posledného nastavenia, u neprihláseného používateľa budú predvyplnené údaje z posledného použitia neregistrovaného používateľa CP z aktuálne používaného zariadenia a prehliadača (pokiaľ nebola vymazaná pamäť zariadenia/prehliadača)
- Pridať ďalších cestujúcich (tlačidlo) - pridá ďalšie panelové menu pre ďalšieho pridaného cestujúceho (max. šesť cestujúcich)
- Uložiť cestujúcich (tlačidlo) - uloží vybrané nastavenia
-
Políčko s itinerárom vybraného cestovného lístka (ak je vybraných viac cestovných lístkov z rôznych spojov, potom pre každý výber bude samostatný itinerár) - pre viac cestujúcich na rovnakom spoji je itinerár spoločný pre všetky cestovné lístky (lístky sa zobrazia v rovnakom políčku); itinerár obsahuje:
- Prehliadnuť spojenie (aktívne políčko) - zobrazuje informácie o vybranom spojení
- Voz a Místo (odkaz) - zobrazí (tam, kde je to možné) plán/radenie autobusu/vlaku pre ručný výber sedadla
- Prepravné podmienky (odkaz) - otvorí panel s prepravnými podmienkami spoja
-
Zaplatenie cestovných lístkov (políčko) - je tu uvedená celková cena k platbe; e-mail pre zaslanie cestovných lístkov (dopĺňa sa automaticky, ak je používateľ prihlásený); zarážka Súhlasím so zmluvnými podmienkami CP.sk; Zaplatiť platobnou kartou (presmeruje na stránku platobnej brány, kde prebehne platba)
-
Úspešne zaplatené (stav Košíka) - po úspešnej platbe na stránke platobnej brány sa obnoví stránka Košíka, kde je itinerár zaplatených cestovných lístkov - obsahuje:
- Prehliadnuť spojenie (aktívne políčko) - zobrazí detaily spojenia
- Rekapitulácia objednávky
- Kód pre odbavenie – alfanumerický kód
- Kód CP – dvanásťmiestny alfanumerický kód
- Podmienky vrátenia a poznámku, či tlač je požadovaná alebo nie
- Stiahnuť PDF (tlačidlo) - otvorí nové okno s náhľadom vygenerovaného cestovného lístka v PDF
- Kúpiť znovu (tlačidlo) - otvorí panel umožňujúci nastaviť dátum pre nové vyhľadanie za použitia rovnakých údajov (tlačidlo Hľadať) alebo vygenerovať ďalšie cestovné lístky s rovnakými údajmi (tlačidlo Do košíka)
-
Úspešne zaplatené (stav Košíka) - po úspešnej platbe na stránke platobnej brány sa obnoví stránka Košíka, kde je itinerár zaplatených cestovných lístkov - obsahuje:
-
Menu (tlačidlo) - otvorí panel obsahujúci:
-
Cestovné lístky – otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Vrátené (itinerár zosvetlený v odtieňoch sivej a je diagonálne opečiatkovaný textom vrátený) - k týmto lístkom je pripojené tlačidlo Kúpiť znovu (otvorí panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Platné (itinerár je kontrastný) - k týmto lístkom sú pripojené tlačidlá: Vrátiť cestovný lístok (otvára panel Vrátenie cestovného lístka); Stiahnuť PDF (otvára okno Elektronický cestovný lístok - umožňujúce stiahnutie/tlač PDF); Kúpiť znova (otvára panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
-
Vrátiť vytlačené cestovné lístky (pole obsahujúce možnosť vyhľadania a vrátenie cestovného lístka pomocou Kódu CP)
- Odkaz na Zákaznícku podporu - otvára nové okno Zákaznícka podpora CP (obsahujúce formulár s predvyplnenými údajmi prihláseného používateľa, alebo políčka k vyplneniu pre neprihláseného používateľa, políčka pre predmet a text otázky, tlačidlo Prehľadávať - pre vloženie prílohy, tlačidlo Odoslať otázku, tlačidlo Zavrieť)
- Znovu kúpiť cestovné lístky (panel) - obsahuje zoznam posledných nakúpených relácií (ku každej je tlačidlo slúžiace na otvorenie panela Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Zobraziť staré cestovné lístky (tlačidlo) - otvorí sa opäť stránka Cestovné lístky, v ktorej sa zobrazujú iba lístky s dátumom odchodu staršie predchádzajúceho dňa
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Zákaznícka podpora – otvorí novú stránku Zákaznícka podpora CP
- Zmluvné podmienky - otvorí stránku Zmluvné podmienky (pre použitie CP)
- Pomocník – otvorí stránku Pomocník
- O aplikácii – otvorí stránku O aplikácii
-
Cestovné lístky – otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
-
Cestujúci (políčko) - obsahuje informácie o prednastavených cestujúcich
- Pridať/zmeniť cestujúcich (odkaz) - otvorí panel so zoznamom cestujúcich umožňujúci ich odobratie/pridanie a nastavenie taríf
- Nasledujúce spojenia (tlačidlo) - rozšíri zobrazenie vyhľadaných výsledkov o spojenia v čase neskoršom, než bol pôvodne zadaný
Pracovať je možné s jedným spojením, výberom niekoľkých alebo dokonca so všetkými z daného výpisu pre vyhľadané spojenia - výber sa robí zaškrtnutím spojenia v zaškrtávacom políčku daného spojenia. Po výbere viacerých spojení sa tieto môžu hromadne Tlačiť alebo Zdieľať.
Funkcia ODCHODY slúži pre vyhľadávanie odchodov alebo príchodov z/do nastaveného miesta. Zadávanie objektov sa robí zadávaním tzv. masky, v ktorej je možné zadávať iba časť názvu objektu, prípadne (u viacslovných názvov) viac častí oddelených medzerou. Zadávanie je možné robiť s diakritikou aj bez nej (odporúčame diakritiku nepoužívať).
Podrobnosti o zadávaní názvov nájdete v časti Tipy a triky.
Pre vyhľadanie odchodov/príchodov je nutné vo formulári (políčko Stanica) zadať východový objekt alebo cieľový objekt. Ak je objekt zadaný a je označené pole Odchody, budú sa hľadať všetky odchody zo zadaného objektu, ak je označené pole Príchody, budú sa hľadať všetky príchody do zadaného objektu. Nájdená sú iba priame spojenia. Pri písaní názvov objektov do polí je aktívny tzv. Našepkávač, ktorý automaticky ponúka objekty vyhovujúce zadaniu a nabáda ku spresňovaniu.
Tlačidlo + Ďalšie cestovné poriadky (otvorí stránku Výber cestovného poriadku a hľadaných informácií a v nej je nutné vybrať záložku Odchody) - priradí funkciu Odchody s vybranými parametrami k niektorej z premenlivých záložiek na domovskej stránke CP.
Pre zadanie požadovaného dátumu a času odchodu/príchodu sa používajú vstupné políčka Dnes (dátum) a Teraz (čas). V predvolenom nastavení sa v týchto políčkach zobrazujú sivé texty Dnes a Teraz, ktoré vyjadrujú, že ak nebudú položky zmenené, použije sa hľadania pre aktuálny dátum a aktuálny čas. Pre jednoduchšie zadanie dátumu alebo času je možné dátum vyberať z kalendára alebo dátum a čas nastavovať pomocou šípok, alebo samozrejme je možné doplniť ich ručne. Prepínač Odchody / Príchody určuje, či sa zadaný deň a zadaný čas budú pri vyhľadávaní chápať ako dátum a čas odchodu z vybraného objektu (políčko Stanica) alebo ako dátum a čas príchodu do tohto objektu.
Výpis odchodov/príchodov
Stránka obsahuje zoznam vyhľadaných odchodov/príchodov podľa požiadaviek zadaných vo formulári.
Na stránke s výpisom vyhľadaných odchodov/príchodov je možné kliknutím na:
- tlačidlo Účet zobraziť stránku pre správu používateľského účtu,
- tlačidlo Košík zobraziť stránku Košíka,
- tlačidlo Neskoršie odchody / Neskoršie príchody (v spodnej časti zoznamu) - zobraziť odchody/príchody s neskorším časom, než v pôvodnom vyhľadávaní.
- odkaz Vytlačiť - otvorí nové okno so zoznamom aktuálne zobrazených odchodov v zjednodušenej úprave, ktorý je pripravený na tlač/uloženie,
- odkaz Zdieľať - otvorí (pre aktuálne zobrazené odchody) nové okno s možnosťami: Poslať e-mailom (tlačidlo); Zdieľať na Facebook (tlačidlo); Uložiť ako PDF (tlačidlo); Trvalý odkaz na nájdené spojenia (odrážky pre Adresa práve vyhľadaných odchodov a pre Adresa pre vyhľadanie odchodov pre aktuálny dátum a čas)
- políčko Stanica - meniť stanicu pre vyhľadanie odchodu/príchodu
- políčko Dnes - nastavovať dátum pre vyhľadanie odchodu/príchodu
- políčko Teraz - nastavovať čas pre vyhľadanie odchodu/príchodu
- tlačidlo Hľadať - spustiť prehľadanie na základe nastavených parametrov
-
tlačidlo Menu - otvorí panel obsahujúci:
-
Cestovné lístky - otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Vrátené (itinerár zosvetlený v odtieňoch sivej a je diagonálne opečiatkovaný textom vrátený) - k týmto cestovným lístkom je pripojené tlačidlo Kúpiť znova (otvorí panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Platné (itinerár je kontrastný) - k týmto cestovným lístkom sú pripojené tlačidlá: Vrátiť cestovný lístok (otvára panel Vrátenie cestovného lístka); Stiahnuť PDF (otvára okno Elektronický cestovný lístok - umožňujúci stiahnutie/tlač PDF); Kúpiť znovu (otvára panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
-
Vrátiť vytlačené cestovné lístky (pole obsahujúce možnosť vyhľadania a vrátenia cestovného lístka pomocou Kódu CP)
- Odkaz na Zákaznícku podporu - otvára nové okno Zákaznícka podpora CP (obsahujúce formulár s predvyplnenými údajmi prihláseného používateľa, alebo políčka k vyplneniu pre neprihláseného používateľa, políčka pre predmet a text otázky, tlačidlo Prehľadávať - pre vloženie prílohy, tlačidlo Odoslať otázku, tlačidlo Zavrieť)
- Znovu kúpiť cestovné lístky (panel) - obsahuje zoznam posledných nakúpených relácií (ku každej je tlačidlo slúžiace k otvoreniu panelu Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Zobraziť staré cestovné lístky (tlačidlo) - otvorí sa opäť stránka Cestovné lístky, v ktorej sa zobrazujú iba lístky s dátumom odchodu staršie predchádzajúceho dňa
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Zákaznícka podpora - otvorí novú stránku Zákaznícka podpora CP
- Zmluvné podmienky - otvorí stránku Zmluvné podmienky (pre použitie CP)
- Pomocník – otvorí stránku Pomocník
- O aplikácii – otvorí stránku O aplikácii
-
Cestovné lístky - otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
- každý jednotlivý riadok zo zoznamu nájdených Odchodov / Príchodov (predstavuje vždy jeden konkrétny Odchod / Príchod daného spoja) otvorí nový panel s informáciami o trase tohto spoja (u vlakových spojov, tam kde je to známe, je uvedené i radenie vlaku)
Pri spojoch potom ďalej môžu byť použité nasledujúce odkazy:
- riadok spoja vyvolá do nového okna stránku s trasou a poznámkami pre príslušný spoj,
- odkazy Aktuálne bez meškania a Aktuálne meškanie ... min otvoria nové okno s informáciou o aktuálne známej polohe vlaku
Zastávkové cestovné poriadky
Funkcia Zastávkové cestovné poriadky slúži pre zobrazenie zastávkových cestovných poriadkov (ďalej tiež len ZCP) pre MHD a integrované dopravné systémy. Nastavenie tejto funkcie je prístupné po kliknutí na tlačidlo + Ďalšie cestovné poriadky - otvorí sa stránka Výber cestovného poriadku a hľadaných informácií, v ktorej je nutné vybrať záložku Zastávkové cestovné poriadky. Na tejto záložke je nutné vybrať prehľadávanú databázu (cestovný poriadok). Po vykonaní tohto výberu dôjde k automatickému presmerovanie na hlavnú stránku CP s nastaveným vyhľadávacím formulárom pre ZCP. Zadávanie objektov sa robí zadávaním tzv. masky, kde je možné zadávať iba časť názvu objektu, prípadne (u viacslovných názvov) viac častí oddelených medzerou. Zadávanie je možné robiť s diakritikou aj bez nej (odporúčame diakritiku nepoužívať).
Podrobnosti o zadávaní názvov nájdete v časti Tipy a triky.
Formulár
Pre správnu funkčnosť je potrebné vyplniť políčka:
- Mesto - ak obmedzujúce podmienky pre vybrané vyhľadanie tomu neodporujú, predvyplní sa mesto posledného vyhľadávania pre ZCP. Následne možno kliknúť do tohto políčka (v prípade, že počas nastavenia záložky Zastávkové cestovné poriadky bolo nastavené prehľadanie pre kombináciu cestovných poriadkov alebo cestovných poriadkov integrovaných systémov) a zobrazí sa zoznam miest, pre ktoré možno vyhľadanie špecifikovať
- Linka - našepkávač ponúkne naposledy vyhľadanú linku daného mesta. Pri zadávaní čísla linky sa v našepkávači zobrazia varianty linky v oboch smeroch jazdy (nutné vybrať požadovaný smer).
- Odkiaľ (políčko nástupnej zastávky sa automaticky predvyplní podľa začiatočnej zastávky linky vo vybranom smere; môžete ručne zmeniť na ktorúkoľvek ďalšiu zastávku trasy)
- Kam (políčko) - je predvyplnené podľa poslednej zastávky linky vo vybranom smere
- Dnes (políčko - nepovinné) - zadanie dátumu
- Celý týždeň (zaškrtávacie políčko - nepovinné) - nastaví vygenerovanie ZCP pre celý týždeň (obsahujúci nastavený dátum vyhľadávania), nielen pre vybraný dátum
Hľadať (tlačidlo) - spúšťa vyhľadávanie a otvára stránku s výsledkami, kde sú:
- Linka (políčko); Odkiaľ (políčko); Kam (políčko); Dnes (políčko) - vyplnené podľa masky vyhľadávania, možu sa priamo zmeniť a spustiť znova vyhľadávanie
- Vymeniť (tlačidlo) - umožňuje vymeniť nastavenie zastávok z políčok Odkiaľ a Kam
- Vyhľadávanie (tlačidlo) - spúšťa opätovné vyhľadávanie
- Zmena zadania (tlačidlo) - otvorí panel s možnosťou zaškrtnutia Celý týždeň a tlačidlom Zmeniť zadanie (vráti pôvodnú stránku vyhľadávania so zadanou maskou, ktorú možno upravovať)
- Vytlačiť (odkaz) - otvorí stránku so zjednodušeným zobrazením nájdeného ZCP v PDF s možnosťou tlače/uloženia
- Zdieľať (odkaz) - otvorí pre aktuálne zobrazené odchody nové okno s možnosťami: Poslať e-mailom (tlačidlo); Zdieľať na Facebook (tlačidlo); Uložiť ako PDF (tlačidlo); Trvalý odkaz na nájdené spojenia (prepínač pre Adresu práve vyhľadaných odchodov a pre Adresu pre vyhľadávanie odchodov pre aktuálny dátum a čas)
- Účet (tlačidlo) - zobrazí stránku pre správu používateľského konta
- Košík (tlačidlo) - zobrazí stránku Košíka
-
Menu – otvorí panel obsahujúci:
-
Cestovné lístky – otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Vrátené (itinerár zosvetlený v odtieňoch sivej a je diagonálne opečiatkovaný textom vrátený) - k týmto cestovným lístkom je pripojené tlačidlo Kúpiť znova (otvorí panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Platné (itinerár je kontrastný) - k týmto cestovným lístkom sú pripojené tlačidlá: Vrátiť cestovný lístok (otvára panel Vrátenie cestovného lístka); Stiahnuť PDF (otvára okno Elektronický cestovný lístok - umožňujúce stiahnutie/tlač PDF); Kúpiť znovu (otvára panel Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
-
Vrátiť vytlačené cestovné lístky (pole obsahujúce možnosť vyhľadania a vrátenia cestovného lístka pomocou Kódu CP)
- Odkaz na Zákaznícku podporu - otvára nové okno Zákaznícka podpora CP (obsahujúce formulár s predvyplnenými údajmi prihláseného používateľa, alebo políčka k vyplneniu pre neprihláseného používateľa, políčka pre predmet a text otázky, tlačidlo Prehľadávať - pre vloženie prílohy, tlačidlo Odoslať otázku, tlačidlo Zavrieť)
- Znovu kúpiť cestovné lístky (panel) - obsahuje zoznam posledných nakúpených relácií (ku každej je tlačidlo slúžiace k otvoreniu panelu Zopakovanie nákupu cestovného lístka)
- Zobraziť staré cestovné lístky (tlačidlo) - otvorí sa opäť stránka Cestovné lístky, v ktorej sa zobrazujú iba lístky s dátumom odchodu staršie predchádzajúceho dňa
-
Aktuálne cestovné lístky (prednastavené) - zobrazí sa prehľad cestovných lístkov s dátumom odchodu od predchádzajúceho dňa až po budúcnosť, a to:
- Zákaznícka podpora - otvorí novú stránku Zákaznícka podpora CP
- Zmluvné podmienky - otvorí stránku Zmluvné podmienky (pre použitie CP)
- Pomocník – otvorí stránku Pomocník
- O aplikácii – otvorí stránku O aplikácii
-
Cestovné lístky – otvorí stránku Cestovné lístky, kde sú zobrazené:
- Linka - smer (políčko s rolovacou ponukou) - zobrazuje Linky na zastávke XXX (v zozname sú linky rovnakého typu dopravného prostriedku prechádzajúce uvedenou zastávkou). Je možné si z ponuky vybrať inú linku, potom sa spustí automatické vyhľadanie, ktoré zobrazí ZCP novo vybranej linky v uvedenom smere a z aktuálnej zastávky.
- Opačný smer (tlačidlo) - spustí vyhľadanie pre rovnakú linku, zastávku a dátum (prípadne pre celý týždeň) ale v opačnom smere. Ak sa vyberie táto funkcia pre začiatočnú zastávku na trase danej linky, potom sa zobrazí ZCP pre začiatočnú zastávku na opačnej strane linky.
Vygenerovaný ZCP je formou interaktívnej tabuľky a tá obsahuje:
- Zvislý panel (vľavo) s výpisom zastávok danej linky s vyznačením aktuálnej zastávky (možno prepnúť na inú zastávku, potom sa vygeneruje zodpovedajúci ZCP), pre ktorú bol vygenerovaný ZCP
- Zvislý panel (vpravo) obsahujúci výpis samotného ZCP (pre daný deň, alebo pre celý týždeň s rozdelením na časti: Pracovný deň, Sobota, Nedeľa)
- Vodorovný panel (dole) – obsahuje legendu vysvetliviek
Zastávkový cestovný poriadok
Stránka obsahuje zastávkový cestovný poriadok (ZCP) pre zadanú linku a smer podľa požiadaviek zadaných vo formulári. Stránka môže obsahovať údaje ku konkrétnemu dňu (dátum sa zobrazuje v hlavičke) alebo k celému týždňu (v hlavičke sa zobrazuje text Celý týždeň).
Na stránke sa zobrazeným ZCP je možné kliknutím na:
- tlačidlo Zmeniť zadanie zobraziť formulár pre zadávanie požiadaviek na ZCP s naposledy vyplnenými údajmi,
- tlačidlo Nové zadanie zobraziť formulár pre zadávanie požiadaviek na ZCP, pričom sa formulár uvedie do východiskového stavu,
- tlačidlo Opačný smer vyhľadať ZCP pre opačný smer,
- odkaz Vytlačiť otvoriť nové okno s vyhľadaným ZCP v zjednodušenej úprave na tlač/uloženie,
- odkaz Zdieľať - otvorí panel umožňujúci pre daný vyhľadaný ZCP: Poslať na e-mail, Zdieľať na Facebook, Uložiť ako PDF, uložiť si trvalý odkaz URL (Adresa práve vyhľadaných zástavkových cestovných poriadkov / Adresa pre vyhľadanie zastávkových cestovných poriadkov pre aktuálny dátum)
UPOZORNENIE
V prípade zaškrtnutia políčka Celý týždeň môžu nastať prípady, že sa v reálnej prevádzke výstup, ktorý aplikácia generuje, nepoužíva. To znamená, že výsledky uvedené v tomto výstupe nemusia úplne zodpovedať reálnemu stavu prevádzky.
Nákup a správa cestovných dokladov
Potom, čo sa vyhľadá spojenie obsahujúce spoje označené zelenou ikonkou Košík, sa vytvorí cenová ponuka, ktorá zodpovedá počtu preddefinovaných cestujúcich a ich nastavených taríf. V prípade, že vo vybranom spojení bude obsiahnutých viac spojov umožňujúci nákup, potom tlačidlo Do košíka vytvorí zodpovedajúci počet (podľa počtu objednaných spojov) objednávok cestovných lístkov pripravených k nákupu. Medzikrokom je ponuka na vyhľadanie spojenia pre spiatočnú cestu, nie je však podmienkou využiť túto ponuku.
Ak sa vykoná zmena v počte cestujúcich, alebo v uplatnenom tarife, dôjde k automatickému prepočítaniu ceny.
Objednávky cestovných lístkov je možné pred zaplatením odstrániť z košíka.
Tlačidlo Zaplatiť cestovné lístky uskutoční nákup spojov obsiahnutých v košíku, ku ktorým je toto tlačidlo priradené.
Na e-mail používateľa (podľa registračných údajov prihláseného používateľa, alebo na uvedený e-mail pre daný nákup neprihláseného používateľa) dorazí notifikačná správa o vykonanom nákupe. Táto správa obsahuje základné informácie k odbaveniu a niektoré ďalšie informácie, prílohou je e-ticket vo formáte PDF.
Ak dôjde ku vráteniu cestovného lístka, potom je generovaná notifikácia (odosiela sa na rovnaký e-mail použitý pre nákup cestovného lístka) potvrdzujúci vrátenie cestovného dokladu.
Už zakúpené lístky je možné si prezrieť, vytlačiť, stornovať alebo prípadne opakovať ich nákup v Menu - Cestovné lístky.
Platobné metódy
Pre vykonanie nákupu cestovných lístkov aplikácia umožňuje použiť viac rôznych platobných metód. Nižšie sú stručne popísané niektoré ich vlastnosti.
Platobná karta
Ide o základný typ platby štandardnou platobnou (debetnou alebo kreditnou) kartou, kedy je po presmerovaní na platobnú bránu nutné zadávať číslo karty, platnosť karty, kód CVC a následne prejsť 3D-Secure procesom.
Uložená karta
Platba uloženou kartou (tiež nazývané ako platba Na klik) umožňuje stálym zákazníkom platiť výrazne pohodlnejšie a rýchlejšie bez nutnosti presmerovania na platobnú bránu. Pri prvej platbe dáva užívateľ aplikácie dovolenie s vykonávaním následných transakcií a vykonáva prvú platbu štandardným spôsobom (presmerovanie na bránu, zadanie čísla karty, platnosti, CVC a 3D-Secure proces). Pri každej nasledujúcej platbe už používateľ iba zvolí možnosť použitia uloženej karty. Komunikácia s platobnou bránou sa potom vykoná na pozadí, môže byť vyžadované overenie 3D-Secure procesom. Aplikácia potom užívateľa priamo informuje o prípadnom úspechu či neúspechu platby.
Aplikácia umožňuje vykonať jednorazovú platbu inou kartou alebo uloženú kartu nahradiť inou kartou. Zmazať uloženú platobnú kartu je možné buď v profile prihláseného používateľa alebo príslušnou voľbou v aplikácii jednoduchým začatím novej platby bez nutnosti jej dokončenia (ak nie ste prihlásený, potom je to jediná možnosť - ku zmazaniu karty dochádza v okamihu začatia platby).
Na rozdiel od možnosti uložiť platobnú kartu na platobnej bráne (v priebehu platby) už nie je nutné prechádzať medzikrokom presmerovania na platobnú bránu.
Všetky informácie o platobnej karte sú bezpečne uložené na príslušnej platobnej bráne, naša aplikácia k nim nemá žiadny prístup.
Bankový prevod
Pri voľbe platby prevodom sa vykoná presmerovanie na prihlasovaciu stránku internetového bankovníctva zvolenej banky (napr. MBank, Slovenská sporiteľňa, KB, apod.), kde je možné po prihlásení vykonať potvrdenie platobného príkazu príslušnej platby. Na rozdiel od štandardného platobného príkazu je vykonanie takejto platby "okamžité" (obdobne, ako pri platbe kartou).
Presmerovanie do internetového bankovníctva prebieha prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány PayU. Informácie o Vašich prihlasovacích údajoch sú ochránené a naša aplikácia k nim nemá žiadny prístup.
Google Pay
Google Pay je rýchly a jednoduchý spôsob platenia. Viac informácií o tomto spôsobe platby nájdete na internetových stránkach spoločnosti Google (https://pay.google.com/about/).
Pri vyhľadaní spojenia, ktoré obsahuje viac spojov, sa môže stať, že síce je k danému spojeniu dostupné tlačidlo Do košíka, avšak časť obsiahnutých spojov nie je možné nakúpiť v predpredaji na CP. Dá sa však zistiť, ktoré spoje daného spojenia možno zakúpiť - tieto sú označené guľatou zelenou ikonkou s nákupným košíkom. Pri pokuse o nákupe cestovných dokladov k danému spojeniu sa prejaví nemožnosť nákupu tým, že po kliku na tlačidlo Do košíka sa otvorí panel s textom: "Na vybrané spojenie nám dopravcovia umožňujú predať lístky len na úseky:" a nižšie sú uvedené spoje (úseky), ktorých sa táto poznámka týka. Na tomto paneli sú tlačidlá: Zrušiť (zatvorí panel a vráti používateľa k výsledkom vyhľadaného spojenia) a Pokračovať (vedie používateľa k ďalšiemu kroku nákupu - výberu možnosti vyhľadať spiatočný spoj/pokračovať priamo v nákupe).
Zadávanie názvov objektov
Požadovaný objekt je možné zadávať buď zadaním do príslušného poľa formulára (Odkiaľ, Kam, Cez), alebo zadaním GPS súradníc. Možnosť výberu bodu podľa GPS súradníc je závislá na použitom cestovnom poriadku či kombinácii cestovných poriadkov (nemusí byť dostupná vždy).
Názov objektu vo formulári je možné zadávať zapísaním tzv. masky názvu objektu. Podľa už zadanej masky je zobrazený tzv. Našepkávač s možnými vyhovujúcimi objektmi.
Pri zadávaní masky sa môže postupovať niekoľkými spôsobmi:
- postupné zadávanie a výber požadovaného miesta z kontextovej ponuky objektov
- zadaním začiatku názvu objektu napr. maske "brat" vyhovuje "Bratislava"
- zadaním začiatkov slov názvu (táto metóda je najefektívnejšia), napr. maske "b p b" vyhovuje "Bratislava,Podun.Biskup."
- zadaním textu obsiahnutého v názve (na začiatku masky zadajte hviezdičku), napr. maske "*porub" vyhovuje "Oravská Poruba"
- položky je možné obmedziť na štát a okres zadaním ich názvov (prípadne ich začiatku) za bodkočiarku. Ak chcete zadať štát a okres, alebo obmedziť výber len na okresy, použite slovo okres, napr. maske "názov;b" odpovedajú položky nachádzajúce sa v Belgicku, ale tiež v okresoch Bruntál, Blansko, a pod., napr. maske "názov;okres bla" odpovedajú len položky z okresu Blansko, napr. maske "názov;s okres ni" odpovedajú položky nachádzajúce sa v okrese Nitra na Slovensku
Pri porovnávaní zadanej masky s názvom hľadaného objektu sa nerozlišuje medzi veľkými a malými písmenami. Pokiaľ maska obsahuje diakritické znamienka (mäkčene a čiarky), rešpektujú sa (musí sa však presne zhodovať, inak nebude objekt nájdený), inak sa pri porovnávaní diakritika ignoruje, preto odporúčame diakritiku nepoužívať, napr. maske "kosice" vyhovujú "Kosice" i "Košice", oproti tomu maske "košice" vyhovujú iba "Košice".
Ak maske vyhovuje viac objektov, ponúkne aplikácia najviac prvých dvanásť takých objektov. Ak chcete, aby sa táto ponuka nezobrazovala celá, zadajte na začiatku masky výkričník, napr. ak zadáte masku "!jablonec", nebude ponúkaný výber "Jablonec", "Jablonec nad Nisou (Česko, okres Jablonec nad Nisou)", "Jablonec nad Jizerou (Česko, okres Semily)", atď., ale rovno bude ponúknutá len prvá položka našepkávača, t.j. "Jablonec".
Objekty sú rozdelené do kategórií typu "obec", "časti obcí", "zastávky", "stanice", a pod., ale aplikácia štandardne ponúka zadávanie názvov objektov bez obmedzenia na kategórie (ponúka názvy zo všetkých kategórií v poradí od najvšeobecnejších až po najšpecifickejšie kategórie). V prípade potreby hľadať objekt v konkrétnej kategórii sa môže zadať pred vlastnou maskou ešte spresnenie kategórie, za ktorou je dvojbodka (tzn. prefix), napr. ak zadáte "vlak:praha", budú sa ponúkať iba vlakové stanice, ktorých názov začína textom praha.
Kategórie objektov sú v našepkávači indikované odlišnou ikonou a príslušným popisom pod názvom objektu.
Pri vybraných cestovných poriadkov či kombináciou možno do formulára zadať priamo geografické súradnice.
Formát zadávanie je: "predpona: zemepisná šírka; zemepisná dĺžka".
Podporované súradnicové systémy sú:
Systém | Predpona | Príklad zápisu |
---|---|---|
UTM | utm | utm: 617811; 5449356 |
WGS84 | loc | loc: 49°11'28.4"N; 16°36'44.61"E alebo loc: 49,191222; 16,612392 |
S42 | s42 | s42: 3460006; 5551310 |
JTSK | jtsk | jtsk: -742324,091446; -1043956,92851 |
Niektoré cestovné poriadky (kombinácie) podporujú takisto zadanie adries, kde sa dajú zadávať názvy obcí, ulíc až s presnosťou na popisné/orientačné číslo. Najprv treba zadať názov obce a až následne ulicu. Samotný názov obce nie je dostačujúci, vždy je nutné zadať ešte aspoň ulicu alebo popisné číslo. V prípade, že je táto možnosť dostupná, sú adresy zodpovedajúce maske ponúkané našepkávačom.
Je možné vyhľadávať z/do aktuálnej polohy používateľa. Políčko Odkiaľ (v poli pre zadávanie masky) obsahuje na svojom pravom konci tlačidlo Získať moju polohu. To je umožnené len v prípade, že nie je zablokovaná funkcia vyhľadávača umožňujúca CP sledovať polohu používateľa.
Ako zadávať dátum
Aplikácia zjednodušuje zadávanie dátumu pomocou šípok, ktoré posúvajú dátum vždy o jeden deň (nie však do minulosti), tiež je možné využiť funkciu zadávania z kalendára, ktorý sa zobrazí klikom na políčko Dnes. Pri priamom zadávaní dátumu z klávesnice nie je nutné uvádzať rok, ak je mienený aktuálny rok. Akýkoľvek chybný dátum sa interpretuje ako aktuálny dátum. Ak je zadaný dátum, ktorý je mimo rozsahu platnosti cestovného poriadku, vyhlási aplikácia príslušnú chybu.
Ak je napríklad aktuálny dátum 7.12.2018 Piatok, potom
Ak zadáte | Interpretuje sa ako |
---|---|
12.12 | 12.12.2018 Streda |
X (nezmyselný reťazec) | chybný raťazec, preto 7.12.2018 Piatok |
23.11 | 23.11.2019 Sobota |
Akýkoľvek chybný údaj (napr. nečíselný znak) sa interpretuje ako naposledy použitý platný dátum. V predvolenom stave zobrazuje aplikácia v položke pre nastavenie dátumu text "Dnes" - tým je prednastavený aktuálny dátum.
Ako zadávať čas
- postačí zadať iba čas v hodinách, napr. 12 = 12:00
- alebo ako viac než dvojmiestne číslo, napr. 650 = 6:50
- alebo ako číslo v hodinách a číslo v minútach, ktoré sú oddelené niektorým z bežných oddeľovačov, napr. 7 15 = 7:15
Akýkoľvek chybný údaj (napr. nečíselný znak) sa interpretuje ako naposledy použitý platný čas. Pre zjednodušenie je možné meniť údaj v políčku pomocou šípok. Kliknutím na šípku sa zvýši/zníži čas vždy na najbližšiu celú hodinu a pri každom ďalšom kliknutí vždy o ďalšie celú hodinu.
V predvolenom stave zobrazuje aplikácia v položke pre nastavenie času text "Teraz", čím je prednastavený aktuálny čas.
Tooltipy
Pri umiestnení kurzora myši nad poznámku trasy spoja, názvu spoja a ikony získate "bublinkovú" pomoc k položke, napr. "X: zastavuje len na znamenie" alebo "SC: SuperCity". Túto funkciu niektoré prehliadače internetu nemusia podporovať.
Ďalšie tipy a návody
Na CP sa objavujú ďalšie typické ikony:
- pre pridanie ďalšieho prvku/objektu (napr. políčko Cez) sa vždy používa tlačidlo "plus"
- pre odstránenie pridaného prvku/objektu sa vždy používa tlačidlo "krížik"
- pre rozbalenie skrytých volieb tlačidlo "šípka vpravo" alebo "šípka dole"
- pre opätovné zbalenie rozbalených volieb tlačidlo "šípka hore" alebo tlačidlo "krížik"
Tlačidlo prehliadača Späť po odoslaní formulára funguje tak, že sa používateľ vráti na formulár s naposledy vyplnenými údajmi.
História hľadania
Pod tlačidlo Hľadať sa vo formulári zobrazuje prehľad posledných uskutočnených hľadaní (Možno hľadáte), v základnej forme posledných šesť (možné rozbaliť prehľad). Pre rozbalenie prehľadu je nutné kliknúť na Zobraziť viac vyhľadaných spojení. Z tohto zoznamu je umožnené vybrať obľúbené vyhľadávania a "prišpendliť" si ich ikonkou hviezdička, tieto sa potom budú v zozname Možno hľadáte zobrazovať ako prvé. Po kliknutí na odkaz sa vykoná vyhľadávania s aktuálnym dátumom a časom.
Vo väčšine internetových prehliadačov sa vysvetlivka zobrazovaného symbolu zobrazuje ako tzv. tooltip po nabehnutí kurzorom myši nad daný symbol. Nižšie je uvedená tabuľka s významom najpoužívanejších symbolov.
V stĺpci Pozn. sa môžu vyskytovať čísla (niekedy aj v kombinácii so znakmi), ktoré vo väčšine prípadov vyjadrujú číslo nástupišťa alebo označenie tarifnej zóny. Popis významu tohto čísla by sa tiež mal zobrazovať v tooltipe.
Tabuľka s významom najpoužívanejších symbolov:
X | Pracovné dni v SR | popis linky | |
+ | nedele a štátne sviatky v SR | dátumové obmedzenia | |
1 | pondelok | informačná poznámka | |
2 | utorok | dopravca | |
3 | streda | L | preprava bicyklov |
4 | štvrtok | W | ležadlový vozeň |
5 | piatok | V | len lôžkové vozne |
6 | sobota | [ | vozeň pre prepravu automobilov |
7 | nedeľa | Z | vlakový telefón |
k | pojazdná úschovňa 8.VI.-29.IX.2002 | O | cestovné lístky sa vydávajú len vo vlaku |
} | informácie | y | občerstvenie v objekte zastávky |
H | vozeň s oddielmi pre prepravu invalidov na vozíku | x | stanica ŽSR |
F | spoj s čiastočne bezbariérovým prístupom | ö | letisko |
G | zastávka upravená pre osoby s ťažkým zrakovým postihnutím | p | úschova počas prepravy |
© | vozeň vhodný pre prepravu cestujúcich na vozíku, vybavený zdvíhacou plošinou | u | príchod |
J | spoj príslušnou zastávkou prechádza | # | metro |
B | náväznosť spojov na zastávke | K | spoj ide po inej trase |
M | reštauračný vozeň | A | spoj počká na zastávke na iný spoj |
P | na označených zastávkach nie je povolený nástup cestujúcich za účelom prepravy do ostatných zhodne označených zastávok spoja | Q | občerstvenie |
m | zastavuje len pre nástup | l | zastavuje len pre výstup |
v | nečaká na žiadne prípoje | D | zastavuje na znamenie |
w | vlak vezie priamy vozeň (vozne) | z | náhradná preprava |
{ | odporúčaný prestup | o | pohraničná prechodová stanica |
| preprava bicyklov ako spolubatožina cestujúceho je vylúčená | r | povinná rezervácia |
ª | rozšírená preprava batožiny, predovšetkým bicyklov, povinná rezervácia miesta pre bicykel | R | je možné kúpiť miestenku |
° | úschovňa počas prepravy, možnosť rezervácie miesta pre bicykel | ¯ | úschovňa počas prepravy, povinná rezervácia miesta pre bicykel |
³ | vo vlaku radený vozeň s prípojkou 230 V | ¶ | reštauračný vozeň |
t | vlak odchádza po ukončení výstupu cestujúcich | µ | špecifický spôsob vybavovania cestujúcich, cestujúci nastupujú do vlaku len dverami pri stanovišti strojvodcu |
¤ | vlak čaká na oneskorené vlaky, ktoré dôjdu do času jeho pravidelného odchodu | ® | vozeň alebo oddiely, vyhradené pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov |
s | špecifický spôsob vybavovania cestujúcich | ½ | tichý oddiel |
¼ | dámsky oddiel | º | vo vlaku je plánované radenie vozňa s bezdrôtovým pripojením k internetu |
¾ | palubný portál | Z | spoj premáva len na objednanie |
CP využíva dáta z Celoštátneho informačného systému o cestovných poriadkoch (ďalej len CIS CP) a ďalšie cestovné poriadky, ktoré zhromažďuje INPROP, s.r.o.
Podľa platných právnych úprav (zákon č. 56/2012 Z.z. O cestnej doprave v platnom znení; zákon č. 513/2009 Zb. O dráhach v platnom znení) CIS CP obsahuje schválené cestovné poriadky liniek verejnej vnútroštátnej pravidelnej dopravy, liniek verejnej medzinárodnej pravidelnej dopravy, ktoré majú na území SR zastávku pre nástup alebo výstup cestujúcich, liniek mestskej autobusovej dopravy a cestovné poriadky verejnej koľajovej osobnej dopravy na dráhe celoštátnej, regionálnej, električkovej, trolejbusovej, špeciálnej a lanovej, ktoré majú na území SR zastávku pre nástup alebo výstup cestujúcich.
Obsah cestovných poriadkov:
-
verejná linková osobná doprava
- cestovné poriadky všetkých prevádzkovateľov verejnej linkovej osobnej dopravy na území SR
- cestovné poriadky prevádzkovateľov verejnej linkovej osobnej dopravy v ČR
-
železničná doprava
- cestovné poriadky v SR v rozsahu úradného vydania cestovného poriadku podľa zákona č. 513/2009 Zb. o dráhach
- cestovné poriadky v ČR v rozsahu úradného vydania cestovného poriadku Českých dráh
- cestovné poriadky vybraných vlakových spojov európskych prevádzkovateľov železničnej dopravy
-
mestská hromadná doprava
- cestovné poriadky miest SR
-
letecká doprava
- letové poriadky vybraných svetových letísk
Zdroj cestovných poriadkov:
-
cestovné poriadky verejnej vnútroštátnej linkovej dopravy SR
- dopravca prevádzkujúci príslušnú linku
-
cestovné poriadky verejnej medzinárodnej linkovej dopravy SR
- dopravca prevádzkujúci príslušnú linku
-
cestovné poriadky verejnej linkovej osobnej dopravy ČR
- spoločnosť CHAPS spol. s r.o., Brno
-
cestovné poriadky železničnej dopravy
- Železnice Slovenskej republiky, Bratislava
- ČD-Telematika, a.s. (vybrané vlakové spoje európskych prevádzkovateľov železničnej dopravy)
-
cestovné poriadky mestskej hromadnej dopravy
- dopravca prevádzkujúci príslušnú linku
-
letové cestovné poriadky
- Galileo Slovenská republika - Česká republika
Seznam MPZ
Skratka | Štát |
---|---|
A | Rakúsko |
AL | Albánsko |
AND | Andorra |
B | Belgicko |
BG | Bulharsko |
BIH | Bosna a Hercegovina |
BY | Bielorusko |
CZ | Česká republika |
D | Nemecko |
DK | Dánsko |
E | Španielsko |
EST | Estónsko |
F | Francúzsko |
FIN | Fínsko |
FL | Lichtenštajnsko |
GB | Veľká Británia |
GR | Grécko |
H | Maďarsko |
HR | Chorvátsko |
CH | Švajčiarsko |
I | Taliansko |
L | Luxembursko |
LT | Litva |
LV | Lotyšsko |
MC | Monako |
MD | Moldavsko |
MK | Macedónia |
N | Nórsko |
NL | Holandsko |
P | Portugalsko |
PL | Poľsko |
RO | Rumunsko |
RSM | San Marino |
RUS | Rusko |
S | Švédsko |
SK | Slovensko |
SLO | Slovinsko |
TR | Turecko |
UA | Ukrajina |
V | Vatikán |
YU | Juhoslávia |
Okresy - Česká republika
Skratka | Okres |
---|---|
AB | Praha |
BE | Beroun |
BK | Blansko |
BM | Brno-město |
BN | Benešov |
BO | Brno-venkov |
BR | Bruntál |
BV | Břeclav |
CB | České Budějovice |
CK | Český Krumlov |
CL | Česká Lípa |
CR | Chrudim |
CV | Chomutov |
DC | Děčín |
DO | Domažlice |
FM | Frýdek-Místek |
HB | Havlíčkův Brod |
HK | Hradec Králové |
HO | Hodonín |
CH | Cheb |
JC | Jičín |
JE | Jeseník |
JH | Jindřichův Hradec |
JI | Jihlava |
JN | Jablonec nad Nisou |
KA | Karviná |
KD | Kladno |
KH | Kutná Hora |
KM | Kroměříž |
KO | Kolín |
KT | Klatovy |
KV | Karlovy Vary |
LI | Liberec |
LN | Louny |
LT | Litoměřice |
MB | Mladá Boleslav |
ME | Mělník |
MO | Most |
NA | Náchod |
NB | Nymburk |
NJ | Nový Jičín |
OL | Olomouc |
OP | Opava |
OV | Ostrava-město |
PA | Pardubice |
PB | Příbram |
PE | Pelhřimov |
PH | Praha-východ |
PI | Písek |
PJ | Plzeň-jih |
PM | Plzeň-město |
PR | Přerov |
PS | Plzeň-sever |
PT | Prachatice |
PV | Prostějov |
PZ | Praha-západ |
RA | Rakovník |
RK | Rychnov nad Kněžnou |
RO | Rokycany |
SM | Semily |
SO | Sokolov |
ST | Strakonice |
SU | Šumperk |
SY | Svitavy |
TA | Tábor |
TC | Tachov |
TP | Teplice |
TR | Třebíč |
TU | Trutnov |
UH | Uherské Hradiště |
UL | Ústí nad Labem |
UO | Ústí nad Orlicí |
VS | Vsetín |
VY | Vyškov |
ZL | Zlín |
ZN | Znojmo |
ZR | Žďár nad Sázavou |
Okresy - Slovenská republika
Skratka | Okres |
---|---|
BA | Bratislava |
BB | Banská Bystrica |
BJ | Bardejov |
BN | Bánovce nad Bebravou |
BR | Brezno |
BS | Banská Štiavnica |
BY | Bytča |
CA | Čadca |
DK | Dolný Kubín |
DS | Dunajská Streda |
DT | Detva |
GA | Galanta |
GL | Gelnica |
HC | Hlohovec |
HE | Humenné |
IL | Ilava |
KA | Krupina |
KE | Košice |
KK | Kežmarok |
KM | Kysucké Nové Mesto |
KN | Komárno |
KS | Košice-okolie |
LC | Lučenec |
LE | Levoča |
LM | Liptovský Mikuláš |
LV | Levice |
MA | Malacky |
MI | Michalovce |
ML | Medzilaborce |
MT | Martin |
MY | Myjava |
NM | Nové Mesto nad Váhom |
NO | Námestovo |
NR | Nitra |
NZ | Nové Zámky |
PB | Považská Bystrica |
PD | Prievidza |
PE | Partizánske |
PK | Pezinok |
PN | Piešťany |
PO | Prešov |
PP | Poprad |
PT | Poltár |
PU | Púchov |
RA | Revúca |
RK | Ružomberok |
RS | Rimavská Sobota |
RV | Rožňava |
SA | Šaľa |
SB | Sabinov |
SC | Senec |
SE | Senica |
SI | Skalica |
SK | Svidník |
SL | Stará Ľubovňa |
SN | Spišská Nová Ves |
SO | Sobrance |
SP | Stropkov |
SV | Snina |
TN | Trenčín |
TO | Topoľčany |
TR | Turčianske Teplice |
TS | Tvrdošín |
TT | Trnava |
TV | Trebišov |
VK | Veľký Krtíš |
VT | Vranov nad Topľou |
ZA | Žilina |
ZC | Žarnovica |
ZH | Žiar nad Hronom |
ZM | Zlaté Moravce |
ZV | Zvolen |
- Majetkové práva k internetovým stránkam cestovných poriadkov CP je oprávnená vykonávať spoločnosť INPROP, s.r.o. (ďalej len Vykonávateľ).
- Bez súhlasu Vykonávateľa nie je dovolené používať stránky CP inak ako pre vlastnú potrebu (a to ako v celku, tak jeho jednotlivé časti). Iné využitie podlieha predchádzajúcemu schváleniu zo strany Vykonávateľa.
- Je zakázané akýmkoľvek spôsobom zasahovať bez súhlasu Vykonávateľa do technickej podstaty alebo obsahu internetových stránok CP alebo využívať dáta vyhľadaných informácií pre ďalšie aplikácie.
-
Vykonávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za:
- prípadné škody, ktoré používateľom môžu vzniknúť v súvislosti s používaním stránok CP,
- obsah internetových stránok, ktoré je možné navštíviť prostredníctvom odkazu z internetových stránok CP a ktoré sú vlastnené tretími subjektmi.
- Podmienky používania stránok CP sú platné a účinné dňom ich zverejnenia.
- Podmienky boli zverejnené dňa 23.7.2001.
Môžem si u Vás zakúpiť miestenku na autobus alebo vlak?
Na stránkach CP je možné zakúpiť cestovné doklady na väčšinu diaľkových spojov. Snažíme sa o rozšírenie našej ponuky a oslovujeme ďalších dopravcov.
Vlak/autobus nešiel v určenom čase; údaje, ktoré uvádza CP, nesúhlasia so skutočnosťou.
Ak spoj nešiel v určenom čase, potom by Vám mal vysvetlenie podať dopravca, ktorý spoj prevádzkuje. Príčinou môže byť chybný cestovný poriadok, mimoriadna udalosť alebo nedodržanie cestovného poriadku dopravcom. Prosíme, oznámte nám takú skutočnosť na e-mailovú adresu cis@inprop.sk, pokúsime sa vypátrať príčinu problému.
Prečo nie je v ponuke cestovných poriadkov konkrétne MHD?
Cestovné poriadky MHD v súčasnosti získavame priamo od dopravcov. Vzhľadom na to, že zatiaľ neexistuje žiadna zákonná povinnosť dopravcov dáta liniek MHD do systému dodávať, záleží to väčšinou na dobrej vôli dopravcu, či sa s nami dohodne na dodávaní dát a na ich pravidelnej aktualizácii. Zaradenie dát do nášho systému je bezplatné. Problém býva v tom, že sa nám nie vždy podarí s dopravcom nadviazať takú komunikáciu, ktorá by smerovala k získaniu dát a zabezpečeniu ich pravidelnej aktualizácie. Môže to byť spôsobené neochotou dopravcu, dopravca môže byť viazaný zmluvami k iným subjektom alebo jeho softvérové vybavenie na tvorbu cestovných poriadkov neumožňuje export do takého formátu, ktorý by sme boli schopní spracovať.
Môžem v autobuse/vlaku prepravovať zviera alebo bicykel?
Na všetkých národných trasách by mali platiť celoštátne podmienky o prepravnom poriadku pre verejnú železničnú a cestnú osobnú dopravu. Niektorí dopravcovia môžu mať prepravu zvierat upravenú vo svojich prepravných podmienkach. Odporúčame Vám obrátiť sa s otázkou na dopravcu danej linky a na konkrétne podmienky prepravy zvieraťa sa opýtať priamo ich. Kontaktné informácie na dopravcu by mali byť uvedené v poznámkach k danej linke. Pri preprave zvierat do zahraničia by mali platiť európskej smernice (napríklad 91/628/EEC), avšak aj v tomto prípade budú mať s najväčšou pravdepodobnosťou prepravu zvierat dopravcovia upravenú svojimi vlastnými prepravnými podmienkami.